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2025

02.14

客戶感謝信|聚「信」成翼,乘風致遠!

數智化浪潮奔涌向前,優秀的企業從未停下逐浪而行的腳步。在近三十年的征程中,每一次「托付」、每一份「信任」、每一項「合作」,都編織成了漢得與客戶攜手騰飛的數智化之翼,助力企業乘風致遠!那些「攜手同行」的時光,滋養出我們與客戶共同成長的沃土,也讓我們搭建起企業管理與數字化技術的橋梁,為企業的變革之路保駕護航。「數字化,放心交給我」不僅僅是一句口號,更是漢得一以貫之的初心與服務準則。客戶的每一句感謝既是勛章,也是時刻為我們指引方向的羅盤。我們始終以敬畏之心承接期待,用專業能力守護信任,深知唯有持續精進,方能不負所托。數字化,放心交給我!

2025

02.06

訂單交期“塌房”:您的企業正在被客戶拉黑!

「點擊圖片了解更多」“以客戶為中心”是每家企業掛在墻上的口號,但現實卻是:客戶總在被迫接受“跨公司跨部門協作”的煎熬!銷售一覺醒來“天塌了”,幾十個未讀消息和郵件,充滿了客戶的催促和咆哮。當訂單交付頻頻失信,再強的銷售團隊也難挽頹勢,甚至會丟失訂單,丟失客戶。2025年,產銷協同的勝負手,不再是技術堆砌,而是能否讓數據真正服務于客戶需求。一、客戶之痛你的“承諾”為何總在打臉?場景1:全球庫存連環劫銷售與供應鏈的“數據時差”“美國倉有2000臺庫存!”銷售向客戶拍胸脯保證。然而發貨時,新加坡分公司已調走1800臺——各地庫存數據每日僅同步一次。客戶暴怒,銷售紅溫。其實,可用庫存還有,但是不知道之前被哪個銷售號稱客戶急用,占用庫存已經超過3周未發貨,數據監控不到位,所以看上去,無貨可發。場景2:跨洋訂單的“信息黑洞”“貨船到底過沒過蘇伊士運河?”德國客戶每日追問。銷售在微信群@貨代、報關行,卻收到三版矛盾進度:生產部說離港、物流顯示海關查驗、船公司官網無更新。30天的海運周期,客戶被迫經歷5次“信息過山車”。場景3:薛定諤的交期承諾為何總在變?“上次45天,這次變70天?”面對客戶咆哮,銷售盯著Excel里手工排產表冒冷汗。沒人告訴他:模具維修占用15天產能,越南工廠假期吃掉5天,紅海航線臨時繞道……企業自檢客戶下單時,能否在1小時內甚至幾分鐘內獲得比較精準的交期?訂單履約率是否低于80%?是否依賴銷售“搶資源”救火?客戶查詢訂單進度,是否需要等待超2小時?為什么不能像電商一樣?為維持基礎服務,企業是否投入了50%以上的運營人力成本?如果以上問題刺痛了你,癥結在于:傳統數字化系統按“職能”設計,而非以客戶為中心。數據割裂的代價,終由客戶買單。二、華大智造從“萬封郵件”到“一鍵可視”的破局效率黑洞全球銷售日均發送1.2萬封郵件追問訂單進展,回復延遲超8小時。交期失信跨組織協作導致交期波動率達30%,客戶滿意度不足80%。核心人效低30%的供應鏈人力用于重復性數據核對,而非業務優化。基于漢得H-ZERO平臺與甄一科技一步云SCM,實現三大突破:全球訂單實時可視化客戶可像“查快遞”一樣追蹤訂單狀態(生產中/裝箱中/運輸至某港口)。智能ATP交期計算供應鏈數據自動聚合,5分鐘內生成可承諾交期,庫存鎖定準確率提升至98%;并且避免無效鎖定。組織間交易自動化報關、物流、財務結算全鏈路打通,人工干預減少70%。成果量化客戶交期答復效率提升80%,滿意度躍升至92%。訂單履約率從78%提升至95%,庫存周轉率優化30%。供應鏈團隊從“救火隊”轉型為“優化專家”,釋放了計劃部門優秀的員工效能。三、2025產銷協同的本質從“職能割裂”到“客戶服務的穿透”企業真正的競爭力,不在于銷售如何“承諾”,而在于能否讓承諾100%兌現。傳統模式銷售、計劃、供應鏈各自為戰,數據困在Excel與郵件中。漢得&甄一方案以客戶需求為起點,反向打通全鏈路數據流,讓每個環節為“客戶承諾”服務。未來已來當AI深度融入,我們產品正在進行迭代,并與一些客戶開始進行嘗試,銷售前端可直接調用實時產能、庫存、物流數據,客戶問題秒級響應。但核心始終不變——“以客戶為中心”不是口號,而是每個數據節點的必然選擇。我們也希望更多的客戶,能夠看到2025競爭只激烈,貿易戰的窘境,將客戶至上變成真的落地服務能力,用我們的產品方案,用AI大膽探索,幫企業堅固“客戶完美履約”這一生存之本。產銷協同的終極目標,是讓客戶忘記“跨公司跨組織協同”的存在——因為一切承諾,本該如此確定。攜手漢得,共鑄硬核競爭力!

2025

01.24

TA們正攜手漢得,共鑄企業硬核競爭力!

2025

01.16

榮耀三連丨漢得入選《數據治理圖譜3.0》,展現數據治理領域領先地位!

近日,中國通信標準化協會大數據技術標準推進委員會,在北京成功舉辦以“數據重塑價值 智能鏈接未來”為主題的“2024數據資產管理大會”。主論壇期間正式發布《數據治理產業圖譜3.0》,漢得憑借在數據治理領域的強悍實力入選,這也是漢得連續三年入選該系列圖譜!《數據治理產業圖譜3.0》由中國通信標準化協會大數據技術標準推進委員會(CCSA TC601)編制,旨在梳理數據治理相關產品及服務的市場現狀,洞察數據產業發展現狀及未來發展趨勢。圖譜的發布,不僅為行業提供權威參考,更為數據治理領域的服務商們,搭建了一個交流與展示的平臺。本次圖譜編制工作深入剖析各企業特性,了解企業能力與業務模式。圖譜共收集111家典型服務商、72項服務、150余項產品,覆蓋金融、政務、通信、能源、制造、醫療、教育、交通等10余個行業,梳理了產業發展新現狀。同時建立全新的服務商“特征”畫像,通過新的服務商畫像模型,將服務商特征差異用四個維度進行衡量,包括服務商類型、產品類型、服務類型,以及行業類型。▲圖片來源:2024數據資產管理大會現場分享PPT連續三年入選圖譜,見證了漢得在數據治理領域的深耕細作。從最初的數據治理產品探索,到如今的全方位服務提供,漢得始終堅持以用戶需求為導向,不斷創新與優化。漢得的數據治理產品不僅具備高度的一體化程度,還注重定制化服務,能夠根據不同行業的特點,為用戶提供貼合實際需求的解決方案。在技術創新方面,漢得緊跟時代步伐,積極引入人工智能、大模型等前沿技術,為數據治理工作注入了新的活力。這些技術的應用,不僅提高了數據治理的效率與準確性,更為用戶帶來了前所未有的智能化體驗。值得一提的是,漢得在服務方面也下足功夫。我們深知,數據治理并非一蹴而就,而是需要持續的服務與支持。因此,漢得組建了一支專業的咨詢團隊,致力于為用戶提供全方位、一站式的服務。無論是前期的咨詢規劃,還是后期的實施運維,都能夠為用戶提供專業、及時、貼心的服務。連續三年入選《數據治理產業圖譜3.0》,是對漢得過去努力的肯定,更是對未來持續創新的激勵。2025年是“十四五”數字經濟規劃收官的關鍵之年,也是數字中國建設全面提速的重要時期。漢得將依托其深厚的技術底蘊和豐富的行業經驗,與更多合作伙伴攜手并進。繼續秉承“以用戶為中心,以創新為驅動”的理念,不斷探索數據治理的新領域、新技術、新應用!我們相信,在未來的日子里,漢得定能為用戶帶來更加優質、高效、智能的數據治理解決方案,共同推動數據產業的繁榮發展!H-ONE漢得融合數據平臺漢得 H-ONE 融合數據平臺,引領企業數字化轉型的“大國重器”,助力企業輕松解決數據存儲計算,全方位數據治理,數字“黃金資產”-主數據的標準化、規范化管理,實現數據資產智能化運營,為企業構筑起完整而創新的數據要素生態。H-ONE 不僅是一個體系化的數據平臺,更是企業數據要素價值的釋放者,為您開啟數據要素之旅,實現業務的全面升級,激發創新能量,打造數字化成功的新篇章!H-ONE 融合數據平臺包含四大一級平臺,包括基礎架構 Hadoop 發行版 HDH 、數據服務平臺 HDSP 、主數據管理平臺 HMDP 、數據運營平臺 HDOP 。八大二級平臺,數據開發平臺 InsightStudio、流處理平臺 InsightStreaming、機器學習平臺 InsightML、數據填報平臺 InsightFill、數據治理平臺 InsightGovern、數據資產平臺 InsightAsset、數據服務平臺 InsightService 、洞見智數 BI 平臺 InsightV 。▲ H-ONE 融合數據平臺架構01漢得 Hadoop 發行版 HDHHDH 是漢得孵化的一款企業級分布式大數據平臺,源于 Hadoop ,高于 Hadoop 。結合十余年的技術沉淀和項目上的實踐經驗,采用先進的技術架構,漢得成功孵化出了新一代企業級分布式大數據平臺 HDH ,幫助企業更好地保障數據的安全性和隱私性,為企業提供更優質的服務,協助企業更好地管理和運維數據集群,更好地滿足企業數據底座建設需求,使得企業能夠以更低成本的方式持續使用大數據平臺。▲ HDH 產品功能架構02漢得數據服務平臺 HDSP漢得數據服務平臺 HDSP ,提供數據全生命周期管理一站式服務,整合企業內外部業務數據、半結構化與非結構化數據,方便企業快速挖掘數據價值,對內外提供數據應用與服務能力,助力企業快速搭建自己的數據中臺,協助企業合力打造數據價值鏈生態閉環,幫助企業實現降本增效。HDSP 包含數據采集、數據開發、數據治理、數據資產管理等全套數據中臺建設組件,以及數據填報子產品 InsightFill 和洞見智數 BI 子產品 InsightV 洞見。▲ HDSP 產品功能架構03漢得主數據平臺 HMDP漢得主數據平臺 HMDP ,是基于 H-ZERO 微服務架構平臺,由多個應用組件通力構成,是一款面向企業靈活的、全面的、智能的綜合主數據管理平臺。為企業各類主數據標準、數據建模、數據全生命周期管理、數據質量校驗、數據合并、數據關系、流程審核、數據集成等提供一體化平臺化支撐,確保企業主數據的及時性、完整性、有效性、準確性、一致性,持續提升數據質量和主數據應用能力。▲ HMDP 產品功能架構04漢得數據運營平臺 HDOP漢得數據運營平臺 HDOP ,打破組織的壁壘,拉通跨域數據,沉淀行業數據模型,提供端到端開箱即用應用場景,通過數據循環實現供應鏈協同、產銷協同、業財協同、多組織協同、產業鏈協同。▲ HDOP 產品功能架構

2025

01.09

漢得引領低空經濟新紀元,數字化平臺助力產業生態建設!

2024年12月20-21日,備受矚目的第二屆低空科技發展大會在西安高新國際會議中心盛大召開。本次大會以“發展低空·創贏未來”為主題,大會匯聚國內外知名專家、行業協會代表及龍頭企業負責人,就低空經濟發展規律、技術路徑及產業方向展開深入交流與探討。大會座無虛席,氣氛熱烈,大家懷著對低空經濟的發展熱情與期待齊聚一堂。會議上,各行業代表激烈參與,互相促進。漢得信息,作為中國領先的企業數字化綜合服務商,在會上表示,將應用漢得企業級PaaS平臺H-ZERO與融合AIGC平臺H-Copilot,全面助力低空經濟產業生態建設,推動行業向數字化、智能化進發。漢得交易服務平臺助力低空經濟生態建設▲ 漢得信息數字化營銷事業部總經理楊維成當前低空經濟的中上游產業鏈專業且復雜,而下游需求呈現逐年幾何式增長,如何高效聯通上下游供需,已成為行業亟待解決的核心難題。漢得信息基于近30年的企業信息化/數字化服務經驗,應用其自主研發的H-ZERO和AIGC平臺,為低空經濟領域提供上下游產業融合的全產業鏈服務。通過平臺能力,漢得信息不僅能夠提供無人機+巡檢、無人機+風電、無人機+光伏等多元化服務,還能夠通過其強大的數據分析和AI能力,優化航線,提升作業效率。會上,漢得信息數字化營銷事業部總經理楊維成在現場分享道,漢得在低空經濟領域的新核心解決方案,包括三大產品能力——交易閉環能力、服務閉環能力,以及大數據&AI賦能應用,為低空經濟的生態建設提供強有力的支持。交易閉環能力交易閉環能力通過一站式交易商城,為消費者提供從無人機需求發布-下單支付-服務監控-服務體驗的高優質服務體驗。服務閉環能力服務閉環能力則為個人飛手和飛手團隊提供從設備購買-培訓考證-持證上崗-接單服務-完工結算的一站式服務。大數據&AI賦能應用大數據&AI賦能應用則通過地圖和大數據能力,優化航線,提升飛行效率和安全性。于此同時,漢得信息也著力于支持中企出海戰略,其全球化戰略已覆蓋80+國家,漢得信息的這一舉措,不僅為低空經濟領域帶來了創新的數字化解決方案,也能夠為全球客戶提供更加高效、智能的服務體驗。隨著漢得信息全球化戰略布局不斷完善,應用其穩健的企業發展和高質量的服務保障,將進一步推動低空經濟的全球化發展。

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